Das Top-Magazin für Contact Center, Interaktion und Telekommunikation erscheint viermal jährlich und informiert über alle relevanten Neuigkeiten aus den Themen CRM, Technology und Human Ressources. Leser profitieren von aktuellen Branchen-Schwerpunkten und Know-how-Vorsprung in allen Themen, die für den Kundenkontakt von morgen relevant sind. News und Sesselwechsel sowie aktuelle Buchempfehlungen dürfen neben spannenden Entwicklungen in Technik, Software und HR in keiner Ausgabe fehlen.


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